Déclaration relative aux cookies et à la protection de la vie privée
Cette déclaration relative aux cookies et à la vie privée s'applique à www.lilalive.nl, propriété de Lila Live, située à Rijksweg West 55, à Westerbroek. La date d'entrée en vigueur de cette déclaration est le 12-12-2024. La personne de contact est Charlotte Becker, joignable à l'adresse info@lilalive.nl.
Cookies
Cookies analytiques
Des cookies de la société américaine Google sont placés sur notre site web dans le cadre du service "Google Site Kit". Nous utilisons ce service pour surveiller et rendre compte de la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être tenu de fournir des données conformément aux lois et réglementations en vigueur. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et les partageons avec Google. Google peut combiner ces informations avec d'autres ensembles de données pour suivre vos activités sur Internet. Google utilise ces informations, entre autres, pour fournir des publicités ciblées (AdWords) et d'autres services et produits Google.
Cookies fonctionnels
En plus de ce qui précède, notre site web utilise uniquement des cookies fonctionnels de tiers. Ces cookies servent uniquement au bon fonctionnement du site et de l'environnement d'apprentissage associé.
Traitement des données
Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous avez passée. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous nous communiquez des données et que nous les utilisons pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous demanderons l'autorisation explicite de le faire. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf pour satisfaire à des obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord conclu entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil de client jusqu'à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli. Cela signifie également que nous ne conserverons pas vos données pendant plus de deux ans à compter du dernier contact ou de la dernière transaction, sauf justification légale. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles), et nous conserverons donc ces données pendant toute la durée du délai applicable. Toutefois, les employés n'ont plus accès à votre profil de client et aux documents que nous avons produits en réponse à vos instructions.
En vertu de la législation néerlandaise et européenne, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits relatifs aux données à caractère personnel que nous traitons ou qui sont traitées en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous de quels droits il s'agit et comment vous pouvez les exercer.
Droit de regard
Vous avez le droit de consulter les données que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse dans les 30 jours et, si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de vos données à l'adresse électronique que vous nous avez communiquée.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger les données incorrectes ou incomplètes que nous traitons à votre sujet. Soumettez une demande à notre contact pour la protection de la vie privée et vous recevrez une réponse dans un délai de 30 jours. Après approbation, vous recevrez une confirmation que vos données ont été modifiées.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous confirmerons que le traitement des données sera limité jusqu'à ce que vous leviez la restriction.
Droit de transfert
Vous avez le droit de faire traiter les données que nous traitons par une autre partie. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact pour la protection de la vie privée. Dans un délai de 30 jours, vous recevrez une réponse et, en cas d'approbation, vous recevrez une copie de vos données. Veuillez noter que cela peut avoir une incidence sur nos services.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Soumettez votre objection à notre contact chargé de la protection de la vie privée. Si l'objection est fondée, nous cesserons de traiter vos données et vous en fournirons des copies.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par e-mail.
Vous avez des questions sur notre politique en matière de cookies ? Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou envoyez un courriel à info@lilalive.nl.
